管家貼身服務(wù)：
24小時，專業(yè)規(guī)范MOT服務(wù)體系；
售后運維階段，深入業(yè)務(wù)痛點，規(guī)劃客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品功能提升業(yè)務(wù)效率。
即時受理客戶的需求，快速解決問題，反饋進展。遇突發(fā)事件啟動應(yīng)急預案，保障客戶系統(tǒng)盡快恢復正常。
對客戶系統(tǒng)進行主動服務(wù)，定期巡檢，發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)隱患，優(yōu)化系統(tǒng)性能，并提出合理的改進建議。
為保障服務(wù)質(zhì)量制定運維人員相關(guān)服務(wù)等級考核，通過滿意度回訪等方式評估服務(wù)效果性和完整性。
定期對系統(tǒng)安全進行排查，建立安全檔案，即時推送安全防護補丁，保障系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行；
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